ar
الاسئلة الشائعة

هنا في فريق هيروتوك للبطولات الاحترافيه نعمل جاهدين لنقدم للمستفيدين أجود الخدمات على احسن وأتم وجه وبالطبع سيكون رضاكم غايتنا، وبالضغط على الرابط بالأسفل نستقبل الإستفسارات و الإقتراحات

https://www.herotok.com/ar/front_end/contact-us

و بالطبع يستطيع أي مشترك ارسال شكوى على اي لاعب او فريق خلال ساعة فقط من بدء المنافسة.

يمكن ارسال الشكوى عن طريق:

1- الضغط على "المنافسات" أعلى الصفحه.

  1. اختيار "منافساتي"
  2. الدخول الى صفحة المنافسة التي شاركت فيها .
  3. اختيار "ارسال شكوى " .
  4. ادخال المعلومات المطلوبة ليتمكن الفريق المختص من تحديد الشكوى .
  5. الضغط على " ارسال".

 

و سيتم أخذ الشكوى بعين الاعتبار واتخاذ الاجراءات المطلوبة وحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.